Zásady ochrany osobních údajů

Komu jsou určeny tyto Zásady ochrany osobních údajů a další všeobecné informace?

Toto oznámení o ochraně osobních údajů poskytuje informace o zpracování osobních údajů společnostmi skupiny SKUBA v internetovém obchodě.

Společnost tímto prohlašuje, že ochrana osobních údajů jejích klientů, partnerů i jiných subjektů údajů (dále jen „subjekty údajů“) je jednou z jejích priorit. Společnost se tímto zavazuje ctít a chránit soukromí všech subjektů údajů.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů je určeno našim zákazníkům a partnerům, jakož i jejich zástupcům (zaměstnancům a dalším oprávněným osobám) a uživatelům internetového obchodu.

Společnost si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů dle svého uvážení měnit, případně aktualizovat. Změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů vždy nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění.

Správce osobních údajů 

Správcem vašich osobních údajů v internetovém obchodě je konkrétní společnost skupiny SKUBA, se kterou spolupracujete při zadávání objednávek na nákup zboží ve vašem účtu (dále jen „společnost“).

Upozorňujeme, že internetový obchod můžete využívat v různých zemích, takže správce vašich údajů závisí na zemi a na tom, které služby společnosti skupiny Skuba využíváte. V některých případech společnosti skupiny Skuba působí jako společní správci údajů.

Co jsou to osobní údaje a jak je zpracováváme?

Osobní údaje jsou jakékoli informace o Vás, ze kterých je možno přímo či nepřímo určit Vaši totožnost, tj. jméno, příjmení, rodné číslo, adresa bydliště či IP adresa a dále jakékoli informace o Vašem fyzickém vzhledu, Vaší fyziologii a genetice, Vašem psychickém a ekonomickém stavu, jakož i kulturní a sociální identitě.

Při zpracovávání osobních údajů se Společnost řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (také známém jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR), dále ustanovením všech dalších normativních aktů, které upravují ochranu osobních údajů, veškerými relevantními pravidly a nařízeními kompetentních institucí, jakož i standardy a předepsanými postupy skupiny Skuba, které nařizují, aby osobní údaje byly zpracovávány přesně, svědomitě, zákonně, transparentně a bezpečně.

Společnost při zpracovávání Vašich osobních údajů dodržuje tyto zásady práce s osobními údaji:

• Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze v takovém rozsahu, jaký je nezbytně nutný k vhodným, jasně stanoveným a zákonným účelům, aby bylo co nejvíce chráněno Vaše soukromí;
• Vaše osobní údaje budou zpracovávány přesně, svědomitě a zákonně a pouze za těmi účely, které jsme uvedli při jejich vyžádání;
• Společnost bude při zpracovávání Vašich osobních údajů důsledně dodržovat požadavky na zpracovávání osobních údajů, které jsou jasně stanoveny v normativních aktech;
• Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze takovým způsobem, aby Vaši totožnost již nebylo možno zjistit poté, co bude splněn účel, za kterým Vaše údaje byly zpracovávány;
• Ke zpracovávání Vašich osobních údajů budou používány vhodné technické prostředky i náležitá organizační opatření, aby byla zajištěna jejich bezpečnost, a to včetně zabezpečení před nezákonným zpracováváním, neúmyslnou ztrátou, poškozením či smazáním.

Za jakými účely osobní údaje zpracováváme?

Osobní údaje Společnosti poskytujete dobrovolně. Společnost je potřebuje zpracovávat proto, aby s Vámi mohla uzavírat smlouvy a náležitě plnit své smluvní i jiné závazky vůči Vám. Pokud jí své osobní údaje neposkytnete, Společnost s Vámi nebude moci uzavírat obchodní transakce, vyřizovat Vaše objednávky, dodávat Vám objednané zboží ani Vám poskytovat objednané služby.

Účely a právní důvod pro zpracovávání osobních údajů:

• uzavírání smluv s klienty (kupujícími) a dodavateli a plnění závazků vyplývajících z těchto smluv, včetně vymáhání dluhů od kupujících, kteří neplní své smluvní závazky (právní důvod: zpracování osobních údajů je nutné ke splnění smluvních závazků; zpracování osobních údajů (když Společnost zpracovává osobní údaje Vašich zástupců, které jste zmocnili k jednání se Společností) je rovněž nutné k tomu, aby bylo dosaženo oprávněných obchodních zájmů Společnosti i Vás;
• povinné vedení účetnictví (právní důvod: Společnost plní svou zákonnou povinnost);
• analýza (statistika) obchodních transakcí (právní důvod: oprávněný zájem Společnosti analyzovat své obchodní transakce a vést si jejich statistiku);
• obchodní činnost v elektronické formě, tj. uzavírání smluv s klienty (kupujícími) a plnění závazků vyplývajících z těchto smluv (právní důvod: zpracování osobních údajů je nutné ke splnění smluvních závazků);

Komu poskytujeme a jak dlouho uchováváme osobní údaje?

Příjemci osobních údajů, které Společnost zpracovává, jsou zaměstnanci Společnosti a v určitých případech i zaměstnanci jiných společností ze skupiny Skuba, zpracovatelé osobních údajů, kteří Společnosti poskytují služby (vykonávají pro ni různé činnosti) a zpracovávají Vaše osobní údaje jménem Společnosti coby správce osobních údajů, dále obchodní partneři Společnosti, jimž v určitých případech předáváme osobní údaje potřebné k vyřízení Vašich objednávek a splnění našich smluvních závazků vůči Vám.

Společnost má právo Vaše osobní údaje, které zpracovává a uchovává, předat státním institucím a organizacím, a to za účelem splnění své zákonné povinnosti. Vaše osobní údaje můžeme rovněž předat osobám, které nám poskytují služby právního poradenství a zastupování před soudem, a to v případě, že předání těchto osobních údajů bude nutné za účelem stanovení rozsahu, uplatnění či obhájení práv a oprávněných zájmů Společnosti.

Společnost zpracovávané osobní údaje uchovává pouze po takovou dobu, jaká je nezbytně nutná ke splnění účelu tohoto uchovávání, případně po dobu, jakou stanoví platné normativní akty, nebo do té doby, než skončí promlčecí lhůta. Pro účely plnění smlouvy a/nebo elektronického obchodu jsou osobní údaje zpracovávány po dobu 10 let.

Práva subjektu údajů

Máte právo požádat Společnost, aby Vás informovala o tom, které Vaše osobní údaje uchovává a zpracovává, dále požádat o jejich opravu či vymazání, omezení rozsahu jejich zpracovávání, jakož i právo nesouhlasit s jejich zpracováváním a právo na jejich přenosnost.

Pokud Společnost Vaše osobní údaje uchovává a zpracovává za účelem sledování svých oprávněných zájmů, máte právo z důvodů souvisejících s Vaším konkrétním případem kdykoli vyjádřit nesouhlas s tím, aby Společnost Vaše osobní údaje uchovávala a zpracovávala.

Právo žádost o vymazání osobních údajů, právo na omezení rozsahu zpracovávání údajů, právo na přenosnost údajů ani právo nesouhlasit se zpracováváním údajů není absolutní a normativní akty stanoví doplňkové podmínky pro jejich uplatnění.

Pokud ve Vás určitá činnost / nečinnost Společnosti vyvolá obavy, že Společnost nedodržuje tyto Zásady ochrany osobních údajů či ustanovení platných normativních aktů, můžete se na Společnost kdykoli obrátit prostřednictvím takových komunikačních prostředků, jaké Vám nejlépe vyhovují, např. e-mailem na adrese BDAR@skuba.lt. Upozorňujeme Vás, že při uplatňování svých práv jste povinni náležitě prokázat svou totožnost. Pokud tedy zasíláte Společnost jakoukoli žádost, je třeba, abyste způsobem, jaký stanoví platné normativní akty, a pomocí prostředků elektronické komunikace, které umožňují Vaši identifikaci, prokázali svou totožnost.

Společnost Vám požadované informace poskytne do jednoho měsíce. Pokud však Vaše žádosti budou zjevně nepodložené nebo nepřiměřené, konkrétně např. pokud budete Společnosti opakovaně zasílat žádosti s velmi podobným obsahem, Společnost si vyhrazuje právo od Vás požadovat takový poplatek, jaký není v rozporu s platnými normativními akty, a to ve výši stanovené podle výše nákladů na poskytnutí informací a v případě, že žádáte o podniknutí administrativních kroků, i podle výše poplatků za tyto administrativní kroky. Společnost má v případě nepodložených či nepřiměřených žádostí rovněž právo tyto žádostí zcela zamítnout.

Pokud dotyčná záležitost vyjednáváním se Společností nebude vyřízena k Vaší spokojenosti, máte právo se obrátit na Státní inspekci ochrany údajů Litevské republiky, která odpovídá za dohled nad plněním požadavků stanovených v normativních aktech, jež upravují ochranu osobních údajů.

Jak Společnost zajišťuje bezpečnost Vašich osobních údajů?

Společnost používá vhodné technické prostředky i náležitá organizační opatření, aby byla zajištěna bezpečnost osobních údajů, a to včetně jejich zabezpečení před náhodným či nezákonným zveřejněním, smazáním, pozměněním a dalšími nezákonnými jednáními. Tato opatření jsou vybírána pečlivě a takovým způsobem, aby se minimalizovalo ohrožení práv a svobod Vás coby subjektu údajů.

Společnost konkrétně provádí přísnou kontrolu přístupu ke zpracovávaným osobním údajům a přístup umožňuje pouze těm zaměstnancům, kteří osobní údaje potřebují ke své práci. Rovněž sleduje, zda zaměstnanci tento přístup nezneužívají. Společnost přístup k osobním údajům zajišťuje pomocí vhodných hesel a uzavírá dohody o mlčenlivosti s osobami, které k Vašim osobním údajům mají přístup.

Zaměstnanci Společnosti, kteří k osobním údajům mají přístup, byli seznámeni s požadavky na bezpečnost těchto osobních údajů a respektují jejich důvěrnou povahu.

Na koho se obrátit s dotazem?

Pokud máte jakékoli dotazy, můžete se s nimi na Společnost obrátit prostřednictvím e-mailu BDAR@skuba.lt.